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Cyber attaque / Mise à jour du 11 mai 2022

Plan de reprise d'activité

Chers clients,

 

Depuis le 17 mars, Capinov, à travers son groupe Eureden, a fait l’objet d’une cyberattaque de grande ampleur et nous continuons, depuis, à vous servir dans des conditions, certes inhabituelles et peu confortables, mais efficaces.

 

Nous tenons encore une fois à vous remercier de votre patience, de votre fidélité et de l’empathie que vous avez été nombreux à nous montrer.

 

Nous sommes aujourd’hui à une nouvelle phase de gestion de cette cyberattaque : nous engageons notre plan de reprise d’activité et sommes heureux de pouvoir vous annoncer que nous allons pouvoir améliorer votre quotidien !

 

A partir du 16 mai, nous recouvrons notre capacité à établir vos rapports d'essai et vos rapports d'étude habituels selon des conditions normales pour tous les échantillons à venir.

 

Nous commencerons aussi à reprendre toutes les données du passé pour vous faire parvenir vos résultats sous leur format définitif.

 

Nous vous tiendrons régulièrement informés de l’avancement de nos autres actions de reprise jusqu'à la récupération totale de tous les outils périphériques complémentaires que vous utilisez également (Extranet, Quick Commande...).

 

Les équipes de Capinov

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